FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer

Comment se passe la mise en place ?

La mise en place est accompagnée par notre équipe : import de vos données existantes et formation de vos utilisateurs avant le démarrage.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Vos données sont chiffrées en transit et au repos, hébergées dans l'UE (Google Cloud), mots de passe protégés. Exportez vous-même vos données à tout moment (JSON complet + données personnelles).

Puis-je migrer depuis Excel/autre logiciel ?

Oui, notre équipe gère la migration lors de la mise en place. Sur l'offre Pro, vous pouvez aussi importer vos sites vous-même depuis un fichier Excel.

Quels types de bâtiments sont supportés ?

ERP (toutes catégories) et ERT. Autres typologies (IGH, habitat collectif, industriel) : nous consulter. Vous suivez les obligations réglementaires françaises de vos installations (vérifications périodiques, échéances, alertes) à partir d'un catalogue d'obligations adapté à votre établissement.

Le registre numérique est-il légal ?

Le registre de sécurité dématérialisé est reconnu dès lors que la traçabilité et la disponibilité des données sont assurées. GM2I centralise et horodate chaque intervention pour vous offrir cette traçabilité.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

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